中新經(jīng)緯2月25日電 題：企業(yè)智能體商業(yè)應(yīng)用有助于推動(dòng)AI技術(shù)多樣化和創(chuàng)新

　　作者 馬騰滕 中國(guó)電信研究院戰(zhàn)略發(fā)展研究所二級(jí)分析師

　　近日，長(zhǎng)虹、海信、小度等AI電視、AI冰箱、智能音箱品牌扎堆宣布DeepSeek可用。智能體已成為科技領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)力方向，德勤預(yù)測(cè)，到2025年，使用生成式AI的企業(yè)中將有25%部署智能體，到2027年這一比例將增長(zhǎng)至50%。

　　智能體是一種通過(guò)觀察世界并利用工具實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的應(yīng)用程序。其核心能力在于，可以在沒(méi)有人類干預(yù)的情況下獨(dú)立行動(dòng)，甚至在沒(méi)有明確指令時(shí)，能夠主動(dòng)推理并采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。這種自主性和智能性使得智能體在多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的潛力。例如，微軟的Microsoft 365 Copilot智能體技術(shù)已經(jīng)深度嵌入到Word、Excel等辦公軟件中，顯著提升了辦公效率。這種智能體不僅能夠執(zhí)行簡(jiǎn)單的任務(wù)，還能通過(guò)學(xué)習(xí)和推理，優(yōu)化工作流程，減少人為錯(cuò)誤。這種能力的背后，是大模型技術(shù)的支持，使得智能體能夠處理復(fù)雜的任務(wù)并做出智能決策。

　　頭部企業(yè)和初創(chuàng)公司的加入，不僅豐富了智能體行業(yè)的生態(tài)，也推動(dòng)了AI技術(shù)的多樣化和創(chuàng)新。通過(guò)大模型技術(shù)賦能物理實(shí)體，也加速了機(jī)器人、自動(dòng)駕駛等具身智能場(chǎng)景的商業(yè)落地。例如，2024年9月，微億智造與捷勃特聯(lián)合推出的具身智能工業(yè)機(jī)器人“創(chuàng)TRON”、小鵬的AI機(jī)器人Iron等。這些技術(shù)的應(yīng)用，不僅提升了機(jī)器人的智能化水平，也為其在工廠等實(shí)際場(chǎng)景中的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

　　未來(lái)，隨著智能體技術(shù)的不斷成熟，其應(yīng)用場(chǎng)景預(yù)計(jì)將從醫(yī)療、金融擴(kuò)展到教育、娛樂(lè)等各個(gè)領(lǐng)域，最終成為像水電一樣的基礎(chǔ)生產(chǎn)要素。據(jù)Research and Market預(yù)測(cè)，智能體的市場(chǎng)規(guī)模將從2024年的51億美元增長(zhǎng)到2030年的471億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)44.8%。IDC的研究也顯示，67%的消費(fèi)者對(duì)智能體有所認(rèn)知，智能體正逐漸成為購(gòu)買過(guò)程中的“私人助理”。DeepSeek等大模型的本地化部署與開(kāi)源策略，進(jìn)一步推動(dòng)了智能體的性能提升與個(gè)性化服務(wù)提供。本地化部署降低了智能體的延遲，使其在實(shí)時(shí)交互場(chǎng)景中表現(xiàn)更佳。而模型開(kāi)源則為智能體的個(gè)性化場(chǎng)景服務(wù)提供了可能，開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)不同行業(yè)和業(yè)務(wù)需求，定制個(gè)性化的智能體，提升用戶使用體驗(yàn)。(中新經(jīng)緯APP)

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