中新經(jīng)緯1月27日電 (張澍楠)臨近春節(jié),金價(jià)再度上漲。截至目前,多家黃金珠寶品牌金飾價(jià)格每克已突破835元。
近日,中新經(jīng)緯記者來到中國黃金旗艦店,體驗(yàn)做金飾銷售員的一天。
以下為記者自述:
三提貨品安全
早上9點(diǎn),我來到位于北京市東城區(qū)柳蔭公園南街1號的中國黃金旗艦店,店外的兩尊金色獅子格外引人矚目。
中國黃金旗艦店門口 中新經(jīng)緯張澍楠攝
店內(nèi)一共兩層,一樓主營黃金飾品,二樓主營轉(zhuǎn)運(yùn)珠、兒童飾品、金條及珠寶類產(chǎn)品。
伴著店內(nèi)喜氣洋洋的音樂氛圍,“師父”王姐帶我熟悉旗艦店環(huán)境,換上工服,王姐開始“輸出”金飾銷售員一天的工作內(nèi)容。
“貨品安全是第一位的。”王姐解釋,“每天晚上要將當(dāng)天的銷售情況做賬,并跟庫存核對,第二天接班員工會將賬目二次審核,每一個(gè)班交接時(shí),都要保證貨品、賬本、庫存數(shù)‘三賬’一致!绷硗,到店需要開晨會,包括前一天工作發(fā)生的問題、今日工作注意事項(xiàng)、金價(jià)是否調(diào)整等;晨會過后清掃柜面、清點(diǎn)貨品,保證一貨一簽。
如果顧客提出試戴,我應(yīng)該注意什么?
王姐說:“從保障貨品安全角度出發(fā),向顧客介紹每款產(chǎn)品時(shí),要放在托盤上,對黃金起到保護(hù)作用;給顧客展示產(chǎn)品時(shí),托盤上不要超過三件!
一位男士買手鐲送人,經(jīng)我按身高、體重預(yù)估圈口大小后,他選定一款36.36克的手鐲,總價(jià)30724.2元。這是我的第一單。
隨后,一位以舊換新的顧客對承福金系列吊墜感興趣,向我詢問克重及購買建議。在他參考了女兒意見后,選擇舍棄0.07克,購買一款28.2克的吊墜,支付精品費(fèi)、加工費(fèi)共計(jì)2397.24元。
銷售期間,我犯了“致命”錯(cuò)誤——給顧客從相鄰展示柜拿產(chǎn)品時(shí),將托盤及產(chǎn)品單獨(dú)留在柜臺上。
王姐強(qiáng)調(diào),一定不要讓產(chǎn)品脫離視線!盀楸WC貨品安全,若去別的柜臺拿貨,可將已經(jīng)拿出的放回柜內(nèi),或?qū)⑼斜P及貨品一同拿走。”
“五公斤金條,326.5萬”
從店內(nèi)工作人員處了解到,春節(jié)前黃金銷售火爆,客流相較平時(shí)大幅增加,大概能多出好幾倍,顧客購買目的性和集中性更強(qiáng),消費(fèi)群體也更廣泛,以家庭式購買為主。按品類看,生肖類飾品、轉(zhuǎn)運(yùn)珠等比較暢銷,金條的銷售量也很不錯(cuò)。
“目前看,金價(jià)大漲時(shí),買金條的顧客相對更多,因?yàn)榻饤l溢價(jià)相對較低,更適合做投資!鄙鲜龉ぷ魅藛T說道。
旗艦店內(nèi)12.5kg的金條 中新經(jīng)緯張澍楠攝
負(fù)責(zé)金條柜臺的工作人員表示:“今天早上有顧客買了五公斤的金條,花費(fèi)326.5萬元!
另一位買了5塊100克金條的顧客告訴我,買金條進(jìn)行投資!400多一克的時(shí)候買過金條,現(xiàn)在還沒變現(xiàn),準(zhǔn)備再留一留。”對于2025年金價(jià)走勢,這位顧客笑著預(yù)測“應(yīng)該還會漲”。
按照當(dāng)天基礎(chǔ)金價(jià)643元/克計(jì)算,除加工費(fèi)外,500克金條大約32.15萬元。
金飾方面,顧客需求各不相同。一位帶著孩子挑選小金鐲子的顧客說:“朋友剛生完小孩,正好過年,送黃金好看!
還有位顧客3萬多元購買40個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)珠,她告訴我,這是公司的傳統(tǒng),不管金價(jià)高低,每年會采購黃金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,現(xiàn)在公司人越來越多,買的也越來越多。
在問及金價(jià)是否會影響購買的問題時(shí),有顧客稱“肯定會,不然能買(克數(shù))更大的!币灿蓄櫩头Q家中小輩屬蛇,想送個(gè)生肖,不會過多關(guān)注金價(jià)。一位有些許白發(fā)的女士邊試手鐲邊說:“沒有預(yù)算,就想挑個(gè)喜歡的。”
春節(jié)前黃金商品供應(yīng)是否能滿足需求?上述工作人員說:“會提前做好貨品儲備和調(diào)配工作,現(xiàn)在看黃金商品供應(yīng)基本能滿足顧客需求,一些特別熱門的款式可能會出現(xiàn)短暫的缺貨情況,不過都會盡快補(bǔ)貨。”
金價(jià)大漲,如何選黃金?
目前,多家黃金珠寶品牌足金飾品價(jià)格已突破835元/克,有不少顧客選擇將黃金產(chǎn)品變現(xiàn)。
一位進(jìn)行黃金產(chǎn)品回購的顧客對我說:“2019年買了一條95克左右的項(xiàng)鏈,太大了不敢?guī),大?00元/克買的,最近金價(jià)上漲所以變現(xiàn),等降價(jià)了準(zhǔn)備買金條!
面對金價(jià)大漲,該如何選購?買金條還是金飾?“3個(gè)9”“4個(gè)9”到底怎么選?
王姐告訴我,選購黃金主要看自己需求,大致有三種類型:一是投資的,可購買金條;二是年底想獎(jiǎng)勵(lì)自己,可選擇金飾;三是“隔輩親”的年長人群可給孫子孫女備些小禮品。
那到底選擇幾個(gè)9的黃金商品?王姐表示,黃金商品回收時(shí)并不看有幾個(gè)9,不同數(shù)量的“9”只是工藝不一樣,但都是足金!9”越多相當(dāng)于純度越高、越軟,制作首飾時(shí)一些工藝會受限,所以金條是“4個(gè)9”;“3個(gè)9”的金含量對飾品來說是較佳標(biāo)準(zhǔn)。
對于2025年金價(jià),中金研究認(rèn)為,或有望突破3000美元/盎司,人民幣金價(jià)或?qū)⑤^之美元金價(jià)實(shí)現(xiàn)更大漲幅。(中新經(jīng)緯APP)
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